Praktische informatie
Vaart u voor de eerste keer of heeft u wel eens eerder gevaren, maar wilt u even checken of u alles goed heeft voorbereid?
Hier geven wij antwoord op veelgestelde vragen.
Een goede voorbereiding is belangrijk. Mocht uw vraag hier niet beantwoord worden, bel of mail ons dan!
Wij helpen u graag!
Reserveren:
Hoe kan ik het beste reserveren?
1. Onze website is altijd actueel. Reserveringen kunnen snel gaan, een schip dat gisteren nog vrij was, kan vandaag al bezet zijn. Indien u zeker bent van uw keuze van schip en datum, raden wij u aan direct online te boeken. Dan weet u zeker dat het schip voor u beschikbaar is.
2. Wilt u telefonisch reserveren? Dat is uiteraard ook mogelijk! +31 515 413 672
Heb ik een vaarbewijs nodig?
Nee. In Nederland is een vaarbewijs pas verplicht voor schepen langer dan 15 meter, sneller dan 20 km/u of geschikt voor meer dan 12 personen.
Wel is kennis en ervaring vereist. Heeft u nog geen of onvoldoende ervaring? Dan raden wij dringend aan een vaarcursus bij uw reservering aan te vragen. Zo bent u zeker van een schipper op de dag van vertrek die u begeleidt op het gehuurde schip.
U heeft geen ervaring en geen schipper geboekt?
Als blijkt dat u onvoldoende ervaring heeft en geen schipper heeft geboekt, kan het zijn dat wij u niet laten varen. Dat doen we uit zorg voor:
- Uw veiligheid: varen is een veilige vakantievorm, en dat willen we zo houden.
- Uw vakantieplezier: zonder ervaring is de kans op een geslaagde vakantie klein. We willen dat u met een goed gevoel terugkijkt.
Wij doen er alles aan om uw vakantie te laten slagen!
Hoe zit het met betalingen?
1. Bij reservering vragen wij een aanbetaling van 50%. Uw reservering is dan definitief.
2. Als wij na 14 dagen geen betaling hebben ontvangen, vervalt de reservering. We adviseren daarom direct via iDEAL of PayPal te betalen.
3. De tweede termijn dient uiterlijk 14 dagen voor vertrek betaald te worden of ter plekke bij aankomst (bij voorkeur per PIN, contant mag ook).
Let op: wij accepteren geen biljetten van €200,- of €500,-.
Ik wil voor een periode langer dan 4 weken reserveren.
Dat kan uiteraard. We helpen u graag bij deze maatwerkreservering. Er gelden bovendien speciale, gunstige prijscondities. Neem telefonisch of per mail contact met ons op.
Gereserveerd — en nu?
1. Na reservering ontvangt u per mail een bevestiging met een pincode.
2. Ga naar 'mijn vakantie(s)' op onze website en voer uw pincode in om uw reserveringen te bekijken of aan te passen (bijv. fietsen of linnenpakket bestellen).
3. Wij zorgen ervoor dat alles bij aankomst klaarstaat. Denk aan de betaling: eerste termijn binnen 14 dagen, tweede termijn vóór vertrek.
Varen met onze schepen:
Hoe zijn de schepen verzekerd?
Al onze schepen zijn full-casco verzekerd, met een eigen risico van €750,- (gedekt via de borg). Meld schade altijd direct. Schade door nalatigheid, varen onder invloed of bij slecht weer is niet verzekerd. Uw persoonlijke spullen zijn niet meeverzekerd — raadpleeg uw reisverzekering indien gewenst.
Mag ik op de Waddenzee varen?
Nee, dat is niet toegestaan. U mag niet op zout water varen. IJsselmeer, Markermeer en grote rivieren zijn alleen toegestaan met toestemming én ervaring. We adviseren eerst het prachtige Friesland te ontdekken.
Hoeveel uren moet ik per dag varen voor een leuke route?
Dat hangt af van uw wensen. In Friesland hoeft u vaak maar 1 à 2 uur per dag te varen om veel leuke plaatsen te bereiken. In overleg kunnen we mooie routes voor u samenstellen.
Moet ik elke avond in een haven overnachten?
Nee, zeker niet. Friesland biedt vele leuke natuur-aanlegplaatsen naast gezellige havens. Onze schepen zijn geschikt voor overnachtingen zonder walstroom, zeker die met zonnepanelen.
Praktische zaken aan boord:
Wat moet ik zelf meenemen?
De keuken is volledig ingericht met servies en bestek voor het aantal personen waarvoor het schip is gebouwd. Op bed ligt standaard een hoes over het matras, een kussen met kussensloop. Bij een linnenpakket is ook een dekbed met hoes aanwezig.
Neem praktische schoenen mee: met platte zolen (geen zwarte of leren zolen).
Stroom aan boord:
Op alle schepen is 230 Volt aanwezig, zowel tijdens het varen als tijdens het liggen. De hoeveelheid stroom is echter beperkt, gebruik het dus bewust. Het gebruik van medische apparatuur is volledig op eigen risico!
Staat uw vraag er toch niet bij of bent u op zoek naar andere praktische informatie?
Dan horen we dat graag. U kunt ons altijd mailen op Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
We reageren zo snel mogelijk.
